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Ce qu’ont en commun l’usabilité, la diversité des couleurs et la perte de poids

mar., 18 janv. 2011 04:49:00 GMT

La BBC a récemment diffusé une émission appelée « 10 choses à savoir sur la perte de poids ». L’une des découvertes de l’émission était qu’au plus une personne est exposée à une grande diversité de nourriture, au plus elle est susceptible de manger, et donc de gagner du poids –jusqu’à 30% en plus selon eux !

De plus, réduire la diversité des couleurs dans les groupes d’aliments aiderait à manger moins.

Transmis par nos ancêtres qui se battaient pour récupérer des groupes d’aliments il y a des centaines d’années, cela fait désormais partie de l’instinct humain de vouloir une grande diversité d’aliments, la couleur étant le facteur explicatif.

La BBC a astucieusement fait la démonstration de ce phénomène en offrant deux bols de bonbons, l’un contenant des bonbons d’une seule couleur, l’autre de différentes couleurs. Le bol contenant des bonbons de couleurs différentes a été vidé plus vite.

Ce n’est pas un secret: les couleurs jouent un grand rôle dans l’usabilté. De fait, les résultats de liens sponsorisés en sont un exemple concret : la palette de couleurs des liens Adwords est passée par quasiment toutes les couleurs de l’arc-en-ciel. De mémoire, les liens ont été bleus, jaunes, rose et récemment, violets.

Mais Google ne change pas la palette de couleurs sans raison. Au contraire, l’expérience utilisateur a toujours été au centre de leurs préoccupations. En téhorie, Google aurait mené des tests internautes pour savoir sur quelles couleurs les internautes cliquent le plus, pour ainsi améliorer leur expérience. D’autres diront que les revenus dégagés par la publicité sponsorisée ont joué un rôle dans leurs décisions…

Dans la même lignée, penser que de multiples couleurs créent la diversité -dont les hommes sont naturellement friands- pourra nous amener à penser par exemple qu’un distributeur devrait faire un code couleur sur les catégories de produits de son site pour inciter les gens à cliquer d’avantage, chercher et acheter plus de produits.

Si ce qui est écrit au-dessus vous semble déraisonnable, votre palette de marketing online a certainement besoin d’un petit rafraichissement! Avec la plupart des secteurs stratégiques atteignant des niveaux critiques de trafic, aux retours sur investissements qui stagnent, utiliser les tests multi variables et l’usabilité est devenu un must.

Alors que certains veulent acquérir de nouveaux clients, aider les visiteurs existants d’un site à convertir plus facilement et plus souvent peut être plus efficace en termes de coûts.

Forcez-vous à faire un test multi variables –aussi simple que de changer les couleurs d’un bouton « Cliquez » ou « Achetez maintenant »- et analysez les changements de résultats. On ne sait jamais, l’autre instinct primaire de l’homme qui est d’en vouloir toujours plus vous contaminera peut-être et vous amènera à faire encore beaucoup d’autres tests…

7 Janvier 2011 | Auteur: M. Thomson Consultant SEO & Affiliation

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Spam à fond? Les activités des Botnet déclinent – pour le moment

mar., 18 janv. 2011 04:48:00 GMT

Le niveau de spam envoyé a chuté depuis Noël alors qu’une organisation criminelle Russe, tenue pour responsable de la moitié des envois de spam mondiaux, a arrêté mystérieusement son activité –pour le moment en tous cas.

Symantec, société technologique qui édite régulièrement des informations sur l’état de sécurité du web, a annoncé que le niveau mondial de spam envoyé a quasiment été divisé par deux depuis l’arrêt des activités –pour raisons inconnues- du Botnet Rustock, un réseau de botnet malveillants.

Ces experts de la sécurité du web mentionnent sur leur blog le botnet Rustock comme étant “de loin, le réseau de botnet malveillant le plus important en 2010”

Matt Sergeant, un expert anti-spam de Symantec, a declaré au New York Times que le réseau cyber criminel “semble avoir complètement disparu de la carte et arrêté ses activités ».

“Ce qui contribue également à la reduction massive d’envois de spam est l’apparent apaisement de deux autres botnets majeurs, Lethic et Xarvester”, révèle un post de Paul Wood sur le blog de Symantec.

Néanmoins, la société de sécurité avertit que les voyous Russes n’ont pas dissolu leur réseau, les preuves étant que les cybercriminels ont continué les activités de fraude au clic pendant la période de fêtes, fraudant les annonceurs utilisant les liens sponsorisés pour acquérir du trafic.

Alors que la chute du niveau de spam reste encore mystérieusement inexpliquée, les experts de la sécurité et les techos se sont mis d’accord pour dire que le réseau fait profil bas car ils n’ont pas grand chose à distribuer après la répression policière sur SpamIt.com. Dans le même temps, deux spammeurs ont été arrêtés dans le sud de la Russie, donnant certainement envie aux autres cybercriminels de rester discrets.

André M DiMino, du Shadowserver Foundation, un groupe qui traque les activités malveillantes sur le web, annonce que les spammeurs vont très probablement reprendre leurs activités habituelles rapidement, puisque les infrastructures d’envoi du botnet Rustock sont toujours en place.

10 Janvier 2011 | Auteur: N. Hamilton Media copywriter

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Google efface les données privées capturées par accident par ses voitures street-view

mar., 21 déc. 2010 04:36:00 GMT

L’ICO (Information Commissioner's Office), l’organisme de surveillance qui garantit la protection des données relatives à la vie privée au Royaume-Uni, a confirmé que Google a supprimé les données sensibles –incluant des mots de passe, des emails, et des identifiants de connexion- récoltées « par accident » par ses voitures street-view.

La chaîne BBC News rapporte que le géant du search a commissionné un cabinet d’expertise légale américain pour surveiller et encadrer l’effacement de ces données prises par accident début Novembre ; mais les enquêtes internationales en cours et certaines analyses privées affirment que les données n’avaient pas été effacées jusqu’à il y a très peu de temps.

“Nous pouvons confirmer que les données privées du Royaume-Uni sont maintenant toutes effacées, et que cela a été certifié par un cabinet indépendant” a dit Google. “Cela est en phase avec les pré requis de l’acte d’engagement rédigé par l’ICO et signé par Google le mois dernier”.

Le géant du search et l’organisme de surveillance vont tous deux pouvoir respirer un peu mieux en mettant derrière eux l’incident des données personnelles ; la perception de l’image de marque Google ayant chuté après la controverse, et l’ICO étant sous le feu des critiques depuis qu’il a échoué à poursuivre le magnat des moteurs de recherche.

Malgré la critique, l’ICO a défendu sa décision de ne pas poursuivre ou mettre d’amende au poids lourds des moteurs de recherche en maintenant que l’effacement des données de masse récoltées par Google résultait des conditions imposées par l’organisme de surveillance lui-même à Google.

Le géant de Moutain View et l’ICO vont probablement avoir du mal à oublier rapidement la controverse sur les données privées –particulièrement car les perceptions de marque de Google et Facebook ont souffert directement des éclaboussures et des scandales sur la protection des données privées. Et la protection des données privées en ligne est devenue un sujet on-ne-peut-plus chaud depuis que certains lobbyistes privés font campagne pour bloquer le tracking web.

21 Décembre 2010 | Auteur: N. Hamilton Search Copywriter

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Yahoo! va vendre, et non faire disparaître Delicious

lun., 20 déc. 2010 04:25:00 GMT

La section technology blog du Financial Times’ a rapporté que Yahoo ! ne fera pas disparaitre mais vendra le site de favoris Delicious, après que des experts du web et des internautes aient protesté contre cette décision.

Le Financial Times’ avait précédemment annoncé les plans de la société pour se séparer de Délicious, information ébruitée par un employé mécontent des licenciements en masse. L’annonce de cette nouvelle a été très mal reçue et très rapidement, des experts web, des journalistes et des internautes ont déploré la perspective de perdre le site de favoris et d’autres services de Yahoo !

Alors que Yahoo! n’avait pas officiellement confirmé que le service serait démantelé, un porte-parole a défendu ces décisions en évoquant notamment le besoin de l’entreprise de se focaliser sur des offres attractives pour se remettre sur pied, gagner des internautes, attirer les annonceurs et augmenter leurs pages vues car leur portail a perdu pied face à Google.

La société a changé de tactique, en écrivant sur le blog de Delicious : “Nous ne fermons pas Delicious. Même si nous avons déterminé qu’il n’est pas stratégique de garder ce service chez Yahoo!, nous pensons qu’il existe une place idéale pour Delicious en dehors de Yahoo!”

Le journaliste du Financial Times’ Joseph Menn a remarqué que Yahoo! Avait échoué à répondre aux utilisateurs de Delicious qui ont inondé les forums et réseaux sociaux avec des suggestions de changements de services de sites de favoris, renforçant les spéculations et les doutes que les quelques 5 millions d’utilisateurs Delicious risquent d’être ébranlés.

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Nouvelles fonctions Facebook dévoilées par l’empereur des réseaux sociaux

ven., 17 déc. 2010 04:24:00 GMT

Le récemment couronné ‘Person of the Year’ Mark Zuckerberg a révélé hier de façon non intentionnelle à quel point son entreprise confirme sa volonté d’être avant-gardiste, en ayant dévoilé plusieurs nouvelles fonctionnalités brièvement pour tout de suite les remettre dans l’ombre, en mettant le site ‘down’.

Les détails de l’une des fonctionnalités, Memories, qui permettra aux internautes de voir leur historique de profil par année, se sont répandus à vitesse grand V sur Twitter dans les heures suivant la « panne » de Facebook grâce à un internaute expérimenté qui avait pris quelques captures d’écran de l’interface.

Une autre source a aussi contacté TechCrunch pour révéler une mystérieuse fonctionnalité connue sous le nom ‘Outside World’. Alors qu’il n’y a aucune indication quant à ce que peut entrainer cette fonctionnalité, la source du magasine tech a spéculé sur l’éventualité qu’il puisse s’agir d’une « liste de news, d’histoires, de vidéos et autres contenus les plus partagés et vus en ligne ».

Facebook a reconnu la panne du site au début en s’excusant simplement pour le désagrément auprès des internautes, mais a très rapidement redressé le tir en expliquant qu’il y avait eu une fuite d’information.

« Quelques prototypes internes ont été exposés et cela a résulté en une brève période de maintenance du site. Maintenant tout est revenu à la normale » sont les mots publiés sur le compte Twitter officiel de Facebook.

Egalement remarqué par TechCrunch, le redesign significatif des Pages Facebook, beaucoup plus en phase avec le nouveau look des pages internautes.

L’aperçu rapide des nouvelles fonctionnalités du site est arrivé juste après l’annonce officielle du nouveau service de reconnaissance faciale qui sera intégré au marquage des photos.

L’ingénieur de Facebook Justin Mitchell a publié sur le blog officiel de l’entreprise que les photos sont une facette importante du réseau social, mais les internautes avaient dit que le marquage des photos pouvait être une « corvée ».

« Lorsque vous ou un ami mettez en ligne des nouvelles photos, nous utilisons un logiciel de reconnaissance de visage –similaire à ce que l’on trouve dans de nombreux logiciels d’édition de photos- pour faire la liaison entre vos nouvelles photos et celles dans lesquelles vous êtes taggués » dit Mitchell. « Nous groupons les photos similaires entre elles, et dès que possible, suggérons le nom de l’ami dans les photos ».

« Les internautes peuvent arrêter cette fonctionnalité à tout moment en allant dans le réglage de leurs paramètres de confidentialité », ajoute-t-il.

17 Décembre 2010 | Auteur: J. Morton Search Copywriter

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